Elige una situación habitual y descubre cómo conectar cada paso. Son simulaciones conceptuales, no operaciones reales.
Una llamada sin responder01 ↗
Un lead recién llegado02 ↗
Una cita que se cancela03 ↗
NorayLabs / PLAYGROUND
Simulación activa
Una llamada que no se pierde.
La línea está ocupada. El sistema responde, recoge el motivo y deja el siguiente paso listo.
☎
Entra la llamada
El agente responde con contexto
✳
Entiende la necesidad
Resuelve o deriva al equipo
↗
Registra el resultado
CRM y siguiente acción
De un formulario a una conversación.
Un contacto muestra interés. El sistema inicia el seguimiento y entrega al equipo información útil.
✦
Nuevo lead
Detecta el origen y la solicitud
⌁
Primer contacto
Mensajes por canales autorizados
▦
Siguiente paso
Agenda o tarea comercial
Un hueco libre vuelve a tener valor.
Una persona cancela su visita. La lista de espera permite ofrecer el horario a quien lo necesita.
×
Cancelación
La agenda libera la cita
↺
Lista de espera
Ofrece el hueco a contactos aptos
✓
Confirmación
La agenda queda actualizada
Ejemplo de funcionamiento · sin datos de clientes reales
01 / 03
* Cada flujo se configura según el negocio, las integraciones disponibles y la supervisión necesaria.
04 / SIMULADOR DE OPORTUNIDADES
Lo que no se atiende también cuenta.
Ajusta las variables para explorar cuánto negocio podría estar asociado a oportunidades que hoy se quedan sin respuesta.
120
20 %
15 %
1.500 €
PROYECCIÓN ORIENTATIVA / NO GARANTIZADA
Valor mensual potencial asociado a esos contactos
5.400 €
24
Contactos sin respuesta
3,6
Ventas hipotéticas
Estimación ilustrativa: contactos × porcentaje sin respuesta × tasa hipotética de conversión × valor medio. No representa pérdidas demostradas ni resultados garantizados; no todos los contactos son recuperables.
CASOS POR SECTOR
Lo mismo, en tu contexto.
Los escenarios cambian según el negocio. Así se ven en algunos de los sectores con los que trabajamos.
CLÍNICAS Y SALUD
Ninguna llamada sin respuesta.
Atención fuera de horario, citas confirmadas y huecos de cancelación que vuelven a llenarse.